Social risk mapping
Cartographier les risques sociaux, les groupes affectes et les enjeux de licence d operer.
Capacité ESG — social et droits humains
Proteger la licence d operer par les droits humains, le social et le dialogue.
Les risques sociaux se gouvernent par l ecoute, les mécanismes de plainte, les standards travail et des preuves suivies dans le temps.
Nordik Consulting accompagne HRDD, mécanismes de plaintes, engagement parties prenantes, plans sociaux et reporting d’impact selon les standards internationaux.
Cadres UNGP, IFC PS1-PS8, OIT, HRDD
Focus Communautes, travail, plaintes, impact
Sortie Plan social, MGP, reporting impact
Enjeu
La performance sociale se pilote avec autant de rigueur que les autres risques.
Nous relions diagnostic social, parties prenantes, impacts, plaintes, droits humains, plans d’action et reporting bailleurs.
Stakeholder engagement
Organiser consultation, information, reponses et engagements documentes.
Impact preuve
Mesurer et documenter résultats, plaintes, actions et effets reels.
Offre social ESG
Structurer un dispositif social défendable et utile aux communautes.
Bloc 01
Human Rights Due Diligence
Identification, évaluation et priorisation des risques droits humains selon UNGP, OIT et exigences bailleurs.
Bloc 02
Engagement parties prenantes
Cartographie, plan d engagement, consultations, comptes rendus, reponses et suivi des engagements.
Bloc 03
Mécanisme de gestion des plaintes
Conception MGP, canaux accessibles, processus de traitement, escalade, indicateurs et reporting.
Bloc 04
Évaluation d’impact social
Analyse impacts, mesures d attenuation, plans sociaux, indicateurs et reporting d’impact.
Bloc 05
Travail, supply chain et inclusion
Audits sociaux, conditions de travail, sous-traitants, achats responsables, genre et inclusion.
Bloc 06
Reporting social bailleurs
Rapports E&S, indicateurs sociaux, preuves de consultation et suivi des plans correctifs.
Dispositif social
Un cycle qui ecoute, traite, documente et amélioré.
01
Identifier
Parties prenantes, groupes vulnerables, risques et impacts.
02
Consulter
Dialogue, information, ecoute et documentation.
03
Traiter
Plaintes, reponses, plans correctifs et escalades.
04
Mesurer
Indicateurs, preuves, satisfaction et impacts.
05
Rendre compte
Reporting direction, bailleurs et communautes.
Capacités sociales
Outiller les équipes terrain et les directions.
Le social ESG demande une capacité de terrain, de mediation, de documentation et de reporting.
Relations communautaires
Conduire l engagement et maintenir la confiance.
RH
Traiter travail, inclusion, droits humains et dialogue social.
QHSE/ESG
Suivre les plans, indicateurs, plaintes et preuves.
Operations
Anticiper les impacts sociaux des activités quotidiennes.
Formations reliees
Les parcours utiles pour renforcer les capacités sociales.
Finance durable & accès aux financements verts
Comprendre les mécanismes de financement climatique, les critères d’éligibilité et structurer un dossier bailleur.
1 jourDroits humains & HRDD (Human Rights Due Diligence)
Appliquer les Principes Directeurs ONU sur les entreprises et les droits de l’homme dans les opérations africaines.
2 joursIFC Performance Standards & Equator Principles
Appliquer les exigences environnementales et sociales des bailleurs internationaux dans les projets d’infrastructure et d’énergie.
3 joursPlan de gestion environnementale et sociale (PGES/ESMP)
Construire, suivre et documenter un PGES : mesures de mitigation, responsabilités, indicateurs, preuves et reporting projet.
3 joursAchats responsables & devoir de vigilance fournisseurs
Intégrer ESG, droits humains et conformité dans la qualification, l’évaluation et le suivi des fournisseurs critiques.
2 joursQUALIVISTA
Tracer les engagements sociaux et les preuves d’impact.
Questions fréquentes
Ce que les directions nous demandent avant de lancer le chantier.
Un mécanisme de plaintes est-il necessaire pour tous les projets ?
Il est fortement recommande des qu un projet affecte des travailleurs, communautes, fournisseurs ou riverains.
Pouvez-vous conduire les consultations ?
Oui, avec preparation, animation, documentation et plan de réponse.
Comment relier impact social et reporting ESG ?
En definissant des indicateurs, preuves, responsables et revues periodiques dans le dispositif ESG.
Capacité ESG
Structurer un dispositif social robuste et crédible.
Nous aidons vos équipes a anticiper les risques sociaux, traiter les plaintes et demontrer les impacts.